Cómo lograr el éxito del marketing con datos

Si se dedica al marketing, probablemente esté familiarizado con el concepto de datos de clientes, pero ¿alguna vez ha explorado cómo la plataforma que utiliza puede afectar la forma en que obtiene sus datos? Vamos a analizar cómo puedes acceder a tus datos de una manera más sencilla, lo que te permitirá potenciar tus esfuerzos de marketing y fidelizar a tus clientes.

Qué cubriremos:

• Por qué los datos son la columna vertebral de una publicidad exitosa.
• Ser propietario de los datos de sus clientes es esencial para un marketing personalizado y eficaz.
• Ejemplos de cómo la plataforma de Terrific le ayuda a mantener el control de los valiosos datos de sus clientes.

Por qué los datos son clave para el éxito del comercio social y el comercio electrónico

A primera vista, los datos de marketing parecen un montón de números, pero si los analizas más de cerca, queda claro que se trata de información extremadamente valiosa para cualquier equipo de marketing. Los datos son la columna vertebral de una publicidad eficaz. Conocer a tu audiencia y los análisis sobre ella (su edad, ubicación e intereses) te permite crear campañas que les interesen. En el mundo digital actual, todo el mundo lucha por la atención del consumidor dejando al consumidor abrumado por el contenido. Cuando tu contenido se basa en datos, el cliente lo percibe como algo personal y, por lo tanto, capta su atención. Cuanto más segmentados sean tus mensajes, más probabilidades tendrás de captar la atención y aumentar las conversiones.

Por qué ser propietario de sus datos es clave para fidelizar a los clientes

Tener un buen producto no garantiza necesariamente la fidelidad de los clientes. Para garantizar la lealtad y crear relaciones exitosas con los clientes, una marca debe entender lo que sus clientes necesitan y quieren. El uso de datos le permite personalizar su marketing y adaptarlo a su audiencia. ¿Qué les interesa? ¿Qué marcas les gustan? ¿Qué plataformas de redes sociales prefieren? ¿En qué área viven? Cuanto mejor conozcas y comprendas a tu audiencia, más éxito tendrá tu marketing dirigido. Cuando un cliente encuentra contenido de marketing dirigido específicamente a él, su contenido se alinea con sus necesidades, puntos débiles y deseos. Les hace sentir que la marca realmente los entiende y sabe exactamente lo que necesitan. Es personal y, por lo tanto, resuena en un nivel más profundo. Un buen marketing se basa en una visión poderosa y una visión poderosa se basa en datos. Esto nos lleva de nuevo a nuestro punto original: ¿por qué es tan importante la propiedad de los datos? Ahora la respuesta es sencilla: los datos te permiten crear contenido segmentado preciso y preciso que realmente llame la atención de tus clientes. Con este enfoque, generas confianza y lealtad en tus clientes.

Mantenga los datos de sus clientes donde deben estar: con usted

Uno de los mayores desafíos del comercio social es la propiedad de los datos. Cuando confías en las plataformas de redes sociales para alojar tu marca, transmitir compras en directo y publicar vídeos que se puedan comprar, los datos recopilados se quedan en la plataforma, no en ti. El resultado: para obtener tus datos debes pagar a la plataforma. Con la plataforma de compras en vivo de Terrific, puedes organizar tus eventos de compras en vivo directamente en tu sitio web, asegurándote de conservar la propiedad total de los valiosos datos de tus clientes. Al controlar tus datos, eliminas la dependencia de plataformas de terceros y te aseguras de que tus esfuerzos sean efectivos y específicos. Ser propietario de sus datos no solo mejora sus esfuerzos de marketing, sino que también los cumple expectativas de los clientes en la era digital.

Por qué la plataforma de Terrific cambia las reglas del juego para su marca

Cuando alojas tu transmisión en directo en tu sitio web utilizando la tecnología de Terrific, tienes la propiedad directa de tus datos y, como hemos determinado, ¡los datos lo son todo!
Un ejemplo de los datos que recibes al usar Terrific es el seguimiento de dónde proviene tu tráfico. Cuando publicas una publicación en directo en tu sitio web, por lo general, habrá alguna promoción previa en las plataformas de redes sociales de tu marca o de tus personas influyentes. Con Terrific, puedes crear varios enlaces para tu sesión en vivo, cada uno con una URL diferente. Esto te permite rastrear y entender exactamente de dónde proviene tu tráfico, ya sea una publicación de Facebook, Instagram o una publicación de un influencer. Además, Si trabajas con varios influencers también obtendrás información sobre qué personas influyentes generan más tráfico y qué tan bien se desempeñan. Sin duda, esto puede ayudarlo en el futuro a la hora de tomar decisiones sobre la continuidad de las asociaciones.
Con estos valiosos datos, puedes determinar fácilmente qué funciona y dónde centrar tus esfuerzos para futuros eventos en directo.
Otro ejemplo es el uso de herramientas emergentes para recopilar correos electrónicos, números de teléfono y otros detalles durante la sesión, lo que mantiene a la audiencia interesada y tiene más probabilidades de volver.
Si su objetivo es aumentar las conversiones, fidelizar a los clientes y aumentar los ingresos, poseer y utilizar sus datos en consecuencia lo preparará para el éxito.

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