Como desbloquear o sucesso do marketing com dados

Se você trabalha com marketing, provavelmente está familiarizado com o conceito de dados do cliente, mas já explorou como a plataforma que você usa pode afetar a forma como você obtém seus dados? Vamos nos aprofundar na compreensão de como você pode acessar seus dados de uma forma mais simples, permitindo que você potencialize seus esforços de marketing e conquiste a fidelidade do cliente.

O que abordaremos:

• Por que os dados são a espinha dorsal da publicidade bem-sucedida.
• Ter os dados de seus clientes é essencial para um marketing personalizado e eficaz.
• Exemplos de como a plataforma da Terrific ajuda você a manter o controle dos dados valiosos de seus clientes.

Por que os dados são fundamentais para o sucesso do comércio social e do comércio eletrônico

À primeira vista, os dados de marketing parecem um monte de números, mas se você olhar mais de perto, fica claro que essas informações são extremamente valiosas para qualquer equipe de marketing. Os dados são a espinha dorsal da publicidade eficaz. Conhecer seu público e as análises sobre ele — idade, localização e interesses — permite que você crie campanhas que ressoem com eles. No mundo digital de hoje, todos estão lutando pela atenção do consumidor deixando o consumidor sobrecarregado com conteúdo. Quando seu conteúdo é baseado em dados, ele parece pessoal para seu cliente e, portanto, chama a atenção dele. Quanto mais segmentada for sua mensagem, maior a probabilidade de você chamar a atenção e aumentar as conversões.

Por que possuir seus dados é fundamental para criar a fidelidade do cliente

Ter um bom produto não garante necessariamente clientes fiéis. Para garantir a fidelidade e criar relacionamentos bem-sucedidos com os clientes, uma marca deve entender o que seus clientes precisam e desejam. O uso de dados permite que você personalize seu marketing e o adapte ao seu público. O que lhes interessa? De quais marcas eles gostam? Quais plataformas de mídia social eles preferem? Em que área eles moram? Quanto melhor você conhecer e entender seu público, mais bem-sucedido será seu marketing direcionado. Quando um cliente encontra conteúdo de marketing direcionado especificamente para ele, seu conteúdo se alinha às suas necessidades, pontos problemáticos e desejos. Isso faz com que eles sintam que a marca realmente os entende e sabe exatamente do que precisam. É pessoal e, portanto, ressoa em um nível mais profundo. Um bom marketing é baseado em uma visão poderosa e uma visão poderosa é baseada em dados. Isso nos leva de volta ao nosso ponto original: por que a propriedade dos dados é tão importante? Agora é simples responder: os dados permitem que você crie conteúdo direcionado preciso e que realmente ressoe com seus clientes. Com essa abordagem, você cria confiança e lealdade com seus clientes.

Mantenha os dados de seus clientes onde eles pertencem: com você

Um dos maiores desafios do comércio social é a propriedade dos dados. Quando você confia nas plataformas de mídia social para hospedar as compras ao vivo da sua marca e publicar vídeos que podem ser comprados, os dados coletados permanecem na plataforma, não em você. O resultado: para obter seus dados, você deve pagar a plataforma. Com a plataforma de compras ao vivo da Terrific, você pode hospedar seus eventos de compras ao vivo diretamente em seu site, garantindo que você mantenha a propriedade total de seus valiosos dados de clientes. Ao controlar seus dados, você elimina a dependência de plataformas de terceiros, garantindo que seus esforços sejam eficazes e direcionados. Possuir seus dados não apenas melhora seus esforços de marketing, mas também atende expectativas dos clientes na era digital.

Por que a plataforma da Terrific é um divisor de águas para sua marca

Quando você hospeda sua transmissão ao vivo em seu site usando a tecnologia da Terrific, você tem propriedade direta de seus dados e, como determinamos, os dados são tudo!
Um exemplo dos dados que você recebe usando o Terrific é rastrear de onde vem seu tráfego. Quando você hospeda uma live em seu site, geralmente haverá alguma promoção antecipada nas plataformas de mídia social de sua marca ou influenciadores. Com o Terrific, você pode criar vários links para sua sessão ao vivo, cada um com um URL diferente. Isso permite que você acompanhe e entenda exatamente de onde vem seu tráfego, seja uma publicação no Facebook, no Instagram ou uma mensagem de um influenciador. Além disso, Se você estiver trabalhando com vários influenciadores você também obterá informações sobre quais influenciadores estão gerando mais tráfego e qual é o desempenho deles. Isso certamente pode ajudá-lo no futuro ao tomar decisões sobre parcerias contínuas.
Com esses dados valiosos, você pode determinar facilmente o que está funcionando e onde concentrar seus esforços em futuros eventos ao vivo.
Outro exemplo é usar ferramentas pop-up para coletar e-mails, números de telefone e outros detalhes durante a sessão, mantendo seu público envolvido e mais propenso a retornar.
Se sua meta é aumentar as conversões, fidelizar clientes e aumentar a receita, possuir e usar seus dados adequadamente o preparará para o sucesso.

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