Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Smart Order Management System Features

Sobre

O que é Smart Order?

O Smart Order é o mecanismo de recomendação e pedidos local da Terrific que classifica dinamicamente vídeos e produtos nos carrosséis compráveis da Terrific em tempo real. Usando o contexto da página, o comportamento do visitante e o desempenho de conversão de compradores semelhantes, ele mostra a cada visitante o conteúdo com maior probabilidade de engajamento e conversão, otimizando continuamente o que aparece primeiro com a conversão como meta principal.

A página em que o visitante está

Seu comportamento e histórico de interação

O que foi melhor convertido para visitantes semelhantes

Em um piscar de olhos