Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Live Shopping Discount And Promo Tools

Sobre

O que são descontos inteligentes?

Os descontos inteligentes são as ferramentas flexíveis de desconto da Terrific, projetadas para eventos ao vivo e feeds de vídeo que podem ser comprados. Você pode criar ofertas exclusivas somente para eventos, aplicar descontos a produtos específicos ou usar etapas dinâmicas de desconto baseadas em volume, nas quais o desconto aumenta à medida que mais espectadores compram. Você controla a urgência. Você influencia o comportamento.  Você transforma seu evento em um momento de alta energia e alta conversão.

Em um piscar de olhos

Crie descontos exclusivos para eventos

Aplique descontos a itens específicos

Use etapas de desconto baseadas em volume (o desconto aumenta à medida que os espectadores aumentam)

Atualize descontos em tempo real durante a sessão

Crie urgência e participação da comunidade

Benefícios

Por que isso importa

Os descontos inteligentes transformam sua sessão ao vivo em um mecanismo de vendas interativo.

Constrói confiança

com interação em tempo real

Melhora o AOV

por meio de vendas guiadas e recomendações

Impulsiona mais vendas

durante eventos ao vivo

Cria urgência

que aumenta a conversão

Incentiva

participação em grupo (“desbloquear o próximo nível”)

Constrói confiança

com interação em tempo real

Ajuda a se mover

inventário rápido

Funciona perfeitamente

com seus preços e finalização de compra existentes

Ideal para

lançamentos de produtos, vendas instantâneas e lançamentos ao vivo

O processo

Como funciona

Escolha seu tipo de desconto

Selecione estruturas de desconto baseadas em itens ou em volume.

Defina suas regras

Para produtos baseados em itens: selecione produtos e defina o valor do desconto. Para dados baseados em volume: defina níveis de desconto (ex: 5% → 10% → 15% quando os espectadores atingirem metas).

Lance seu evento

Os descontos são sincronizados instantaneamente com o evento ao vivo e com a finalização da compra do seu site.

Escala de vendas de relógios

À medida que os espectadores participam, as etapas de desconto são desbloqueadas ao vivo, criando entusiasmo e acelerando as compras.

Características