Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Live Shopping Discount And Promo Tools

Acerca de

¿Qué son los descuentos inteligentes?

Los descuentos inteligentes son las herramientas de descuento flexibles de Terrific diseñadas para eventos en vivo y transmisiones de vídeo que se pueden comprar. Puedes crear ofertas exclusivas solo para eventos, aplicar descuentos a productos específicos o utilizar escalones de descuentos dinámicos por volumen, en los que el descuento aumenta a medida que más espectadores compren. Tú controlas la urgencia. Influyes en el comportamiento.  Convierte su evento en un momento lleno de energía y conversión.

De un vistazo

Crea descuentos exclusivos para eventos

Aplica descuentos a artículos específicos

Gráfico de pantalla del proyector - icono

Usa medidas de descuento basadas en el volumen (el descuento aumenta a medida que aumentan los espectadores)

Actualiza los descuentos en tiempo real durante la sesión

Fomentar la urgencia y la participación de la comunidad

Prestaciones

Por qué es importante

Los descuentos inteligentes convierten tu sesión en vivo en un motor de ventas interactivo.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Mejora el AOV

a través de ventas guiadas y recomendaciones

Impulsa más ventas

durante los eventos en directo

Crea urgencia

que impulsa la conversión

Alienta

participación grupal («desbloquear el siguiente nivel»)

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Ayuda a moverse

inventario rápido

Funciona a la perfección

con tus precios y pagos actuales

Ideal para

lanzamientos de productos, ventas flash y lanzamientos en vivo

El proceso

Cómo funciona

Elige tu tipo de descuento

Selecciona estructuras de descuento basadas en artículos o por volumen.

Establece tus reglas

Para productos basados en artículos: selecciona productos y establece el importe del descuento. Para los que están basados en el volumen: establece niveles de descuento (por ejemplo, del 5% → el 10% → el 15% cuando los espectadores alcancen los hitos).

Lanza tu evento

Los descuentos se sincronizan instantáneamente con el evento en vivo y con el proceso de pago de tu sitio web.

Escala de ventas de relojes

A medida que los espectadores participan, los pasos de descuento se desbloquean en directo, lo que genera expectación y acelera las compras.

Características