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Sprouting Companyの着実な成長を支える、Terrificのライブコマース。ライブ配信を重ねるたび、エンゲージメントと売上が向上。
はじめに
ザ・スプラウティング・カンパニー は、創業者が率いる有機発芽種子やギアを販売するニッチなDTCブランドです ダグ。
教育はビジネスの中心であり、ダグは自宅でうまく芽生える方法を顧客に教えるライブQ&Aセッションを通じて忠実なコミュニティを構築しました。
+86%
平均総再生時間
61%
アクティブ視聴率
+250%
カートに入れる料金
-18%
リターゲティングCPM
チャレンジ
Zoomに関するダグの毎月のウェビナーは活気がありましたが、商業的には制限がありました。視聴者は店頭を離れなければならなかったため、
- ファーストパーティデータゼロ 捕獲されました。
- 広告ピクセルは一度も起動しませんでした リターゲティングの推進コストの上昇。
- ウェビナー → 製品ページ → チェックアウトからの切り替え ドロップオフの原因。
Doug は、教育、コミュニティ、チェックアウトを 1 か所にまとめる方法を必要としていました。
「1行のコードと番組全体が私のサイトにあります。私たちはすべてのデータポイントを所有しており、買い物客は途切れることなくシードを購入し、リプレイは何ヶ月も続いています。」
—ザ・スプラウティング・カンパニーの創設者、ダグ
ソリューション
- オンサイトストリーミング
ライブビデオ、チャット、投票、買い物可能なカルーセルは、thesproutingcompany.comに直接埋め込まれています。 - シームレスチェックアウト
視聴者はシードキットをカートに追加し、動画から離れることなくチェックアウトしました。 - ワンクリックマルチストリーム
各イベントをInstagramとTikTokに同時放送して、ウェブサイトに新しい注目を集める素晴らしい作品です。 - エバーグリーンリプレイ
レコーディングは製品ページに自動的にピン留めされ、ロングテール販売を促進します。
「『スプラウト・スクール・ライブ』セッションを3回にわたって（各35～46分、1番組あたり約250人の視聴者数）、アンケートを使ってアジェンダを導き、期間限定のバンドルを紹介するために時限プロモーションオーバーレイを使いました。」
—ザ・スプラウティング・カンパニーの創設者、ダグ
結果
- 平均総再生時間 +13 分
Terrificのライブビデオを視聴した顧客は、DougのオリジナルのZoomセミナー形式と比較して、はるかに長く魅了されました。 - +61% アクティブ視聴率
視聴者は商品リンクをクリックしたり、チャットで会話を始めたり、投票したりといった有意義な行動をとったため、エンゲージメントが大幅に高まりました。 - +250% カートに入れるレート
ライブショッピングが購買意欲を高め、エンゲージメントの高い視聴者を効果的に買い物客に変えることを明確に証明しています。
「『スプラウト・スクール・ライブ』セッションを3回にわたって（各35～46分、1番組あたり約250人の視聴者数）、アンケートを使ってアジェンダを導き、期間限定のバンドルを紹介するために時限プロモーションオーバーレイを使いました。」
—ザ・スプラウティング・カンパニーの創設者、ダグ
「Terrificを統合して以来、視聴者の好みに関するリアルタイムの洞察を得ることができました。これにより、ベストセラーのシードブレンドに焦点を当てることで、オファーをその場で調整し、平均注文額を高めることができました。」
—ザ・スプラウティング・カンパニーの創設者、ダグ