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Comment MushMush utilise les vidéos shoppables de Terrific pour *atteindre une augmentation de 94 % du taux de conversion*
À propos
MushMush, une marque australienne spécialisée dans les produits fonctionnels de haute qualité à base de champignons, s'est associée à Terrific pour améliorer son site Web grâce à l'intégration de vidéos achetables.
En intégrant Les widgets vidéo interactifs de Terrific sur son site Web, MushMush visait à offrir à ses clients des expériences de produits immersives, en présentant les avantages et les applications de ses offres à base de champignons. Cette décision stratégique s'est traduite par Augmentation de 94 % en termes de taux de conversion parmi les clients qui ont consulté les vidéos achetables.
L'industrie
Santé et bien-être
Produits utilisés
Vidéos shoppables et interactives
Site Web
mushmush.com.au
+94 %
Taux de conversion plus élevé
+340 %
Durée moyenne de session plus longue
-43 %
Taux de rebond inférieur
Difficultés
- Informer les clients sur les avantages des produits
Les champignons fonctionnels sont relativement nouveaux pour de nombreux consommateurs. MushMush avait besoin d'un moyen efficace d'informer ses clients potentiels sur les avantages pour la santé et les utilisations de ses produits. - Mise en valeur de la polyvalence des produits
Avec une gamme de produits diversifiée, comprenant des mélanges de champignons, des champignons purs et des boissons infusées aux champignons, MushMush a cherché à mettre en valeur la polyvalence et les applications de chaque produit. - Améliorer l'expérience d'achat en ligne
Pour se différencier sur le marché concurrentiel de la santé et du bien-être, MushMush souhaitait créer une expérience d'achat en ligne attrayante et informative qui trouverait un écho auprès des nouveaux clients et des clients fidèles.
« L'intégration des vidéos shoppables de Terrific nous a permis de démontrer de manière authentique la valeur de nos produits. La configuration fluide et l'interface conviviale ont considérablement amélioré l'engagement de nos clients. »
— Daniel Gotlib, directeur du commerce électronique chez MushMush
Des solutions
- Vidéos de démonstration de produits
MushMush a utilisé la plateforme Terrific pour créer et intégrer de courtes vidéos illustrant la préparation et la consommation de ses produits. Ces vidéos ont fourni des conseils visuels et ont mis en évidence la facilité d'intégration des produits MushMush dans la routine quotidienne. - Témoignages et avis de clients
En proposant du contenu et des témoignages générés par les utilisateurs, MushMush a renforcé la confiance et l'authenticité. Les clients ont partagé leurs expériences positives avec des produits offrant une preuve sociale et encourageant les acheteurs potentiels. - Contenu éducatif
Des vidéos informatives expliquant les avantages pour la santé des champignons fonctionnels, les pratiques d'approvisionnement et la science qui sous-tend les produits ont été intégrées pour éduquer les consommateurs et faire de MushMush une autorité compétente dans le domaine.
« La plateforme de Terrific nous a permis de présenter nos produits de manière attrayante et informative. La capacité à présenter des expériences clients réelles et du contenu éducatif s'est révélée inestimable. »
— Daniel Gotlib, directeur du commerce électronique chez MushMush
Résultats
- Taux de conversion supérieur de 94 %
Les clients qui ont interagi avec les vidéos achetables de Terrific ont affiché un taux de conversion nettement plus élevé que ceux qui n'ont pas interagi avec le contenu vidéo. - Durée moyenne des sessions +340 % plus longue
Les vidéos interactives ont captivé les utilisateurs, entraînant des sessions de navigation prolongées et une exploration accrue des offres de produits de MushMush. - Taux de rebond inférieur de 43 %
Le contenu vidéo attrayant a réduit les taux de rebond, ce qui indique que les visiteurs étaient plus susceptibles de rester et d'interagir avec le site Web.
« La plateforme de Terrific nous a permis de présenter nos produits de manière attrayante et informative. La capacité à présenter des expériences clients réelles et du contenu éducatif s'est révélée inestimable. »
— Daniel Gotlib, directeur du commerce électronique chez MushMush
« La mise en place de vidéos achetables a transformé notre présence en ligne. Nous avons constaté des améliorations remarquables en termes d'engagement client et de performance commerciale. »
— Daniel Gotlib, directeur du commerce électronique chez MushMush