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Cómo utiliza MushMush los vídeos que se pueden comprar de Terrific para *lograr un aumento del 94% en la tasa de conversión*
Acerca de
MushMush, una marca australiana especializada en productos de hongos funcionales de alta calidad, se asoció con Terrific para mejorar su sitio web mediante la integración de vídeos que se pueden comprar.
Al incrustar Widgets de vídeo interactivos de Terrific en su sitio web, MushMush tenía como objetivo ofrecer a los clientes experiencias de producto inmersivas, mostrando los beneficios y las aplicaciones de sus ofertas a base de hongos. Este movimiento estratégico dio como resultado un Incremento del 94% en la tasa de conversión entre los clientes que interactuaron con los vídeos que se podían comprar.
Industria
Salud y bienestar
Productos utilizados
Vídeos interactivos y que se pueden comprar
Sitio web
mushmush.com.au
+94%
Tasa de conversión más alta
+340%
Duración media de sesión más larga
-43%
Tasa de rebote más baja
Desafíos
- Educar a los clientes sobre los beneficios del producto
Los hongos funcionales son relativamente nuevos para muchos consumidores. MushMush necesitaba una forma eficaz de educar a los clientes potenciales sobre los beneficios para la salud y los usos de sus productos. - Demostración de la versatilidad del producto
Con una línea de productos diversa, que incluye mezclas de hongos, hongos puros y bebidas con infusión de hongos, MushMush buscó resaltar la versatilidad y las aplicaciones de cada producto. - Mejora de la experiencia de compra en línea
Para diferenciarse en el competitivo mercado de la salud y el bienestar, MushMush se propuso crear una experiencia de compra en línea atractiva e informativa que atrajera tanto a los clientes nuevos como a los habituales.
«La integración de los vídeos comprables de Terrific nos permitió demostrar de forma auténtica el valor de nuestros productos. La configuración perfecta y la interfaz fácil de usar han mejorado significativamente la participación de nuestros clientes».
— Daniel Gotlib, director de comercio electrónico de MushMush
Soluciones
- Vídeos de demostración de productos
MushMush utilizó la plataforma de Terrific para crear e insertar vídeos cortos que muestran la preparación y el consumo de sus productos. Estos vídeos proporcionaron orientación visual y destacaron la facilidad de incorporar los productos MushMush en las rutinas diarias. - Testimonios y reseñas de clientes
Al presentar contenido y testimonios generados por los usuarios, MushMush generó confianza y autenticidad. Los clientes compartieron sus experiencias positivas con productos que ofrecían pruebas sociales y alentaban a los posibles compradores. - Contenido educativo
Se integraron videos informativos que explican los beneficios para la salud de los hongos funcionales, las prácticas de abastecimiento y la ciencia detrás de los productos para educar a los consumidores y establecer a MushMush como una autoridad con conocimiento en el campo.
«La plataforma de Terrific nos permitió presentar nuestros productos de una manera atractiva e informativa. La capacidad de mostrar experiencias reales de clientes y contenido educativo ha tenido un valor incalculable».
— Daniel Gotlib, director de comercio electrónico de MushMush
Resultados
- Tasa de conversión +94% más alta
Los clientes que interactuaron con los vídeos comprables de Terrific mostraron una tasa de conversión significativamente mayor en comparación con los que no interactuaron con el contenido del vídeo. - Duración media de sesión +340% mayor
Los vídeos interactivos cautivaron a los usuarios, lo que llevó a sesiones de navegación prolongadas y a una mayor exploración de la oferta de productos de MushMush. - Tasa de rebote -43% más baja
El atractivo contenido de vídeo redujo las tasas de rebote, lo que indica que los visitantes tenían más probabilidades de quedarse e interactuar con el sitio web.
«La plataforma de Terrific nos permitió presentar nuestros productos de una manera atractiva e informativa. La capacidad de mostrar experiencias reales de clientes y contenido educativo ha tenido un valor incalculable».
— Daniel Gotlib, director de comercio electrónico de MushMush
«La implementación de vídeos que se pueden comprar ha transformado nuestra presencia en línea. Hemos observado mejoras notables en la participación de los clientes y en el rendimiento de las ventas».
— Daniel Gotlib, director de comercio electrónico de MushMush