Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Interactive Polls For Video Engagement

Sondages : transformez les spectateurs en participants

Les sondages en temps réel de Terrific vous permettent de recueillir des informations instantanées sur l'audience, à la fois dans le cadre de vos événements en direct et de vos flux vidéo achetables. Plus d'interaction. Plus de clarté. Plus de ventes, quel que soit l'endroit où vos spectateurs interagissent.

Deux portraits circulaires superposés, l'un d'un jeune homme avec des lunettes et un collier, et l'autre d'une femme avec des boucles d'oreilles et un haut noir.

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À propos

Que sont les sondages ?

Les sondages constituent la couche de questions interactive intégrée à Terrific qui fonctionne selon deux expériences : Lors d'événements de shopping en direct, posez des questions et regardez les spectateurs voter en temps réel. Dans les carrousels et les flux vidéo à magasiner, collectez des informations auprès des visiteurs qui naviguent sur votre site Web à tout moment. Participation instantanée intégrée directement à votre contenu.

En un coup d'œil