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Un maquillador icónico aumenta el compromiso y la confianza con los vídeos *"Ver y comprar"* de Terrific
Acerca de
Adah Lazorgan es una maquilladora israelí icónica, conocida por su influyente trabajo en la escena de la alta costura de Nueva York y por sus colaboraciones con celebridades como Mariah Carey.
Tras aparecer en Vogue y participar en desfiles de moda para Calvin Klein y Ralph Lauren, Adah ha regresado a Israel para lanzar una línea de maquillaje y cuidado de la piel dirigida tanto a profesionales como a consumidores, centrada en potenciar la belleza con productos de alta gama fabricados localmente.
16x
ROI después de dos shows en vivo.
MÁS DE 13 000
Total Espectadores de sesiones.
290+
Compras por sesión.
Desafíos
Cuando se trata de vender productos de belleza en línea, uno de los mayores desafíos es ayudar a los clientes a comprender realmente el rendimiento de un producto. El maquillaje y el cuidado de la piel necesitan algo más que una foto, quieres ver cómo se mezclan, brillan y funcionan en la vida real. Una sola imagen simplemente no captura eso.
- Los vídeos de «Ver y comprar» de Terrific son donde todo cambia. Puedes ver a personas reales, con diferentes tipos y características de piel, que utilizan los productos en tiempo real, lo que marca la diferencia.
- No más conjeturas, basta con hacer clic para añadir artículos a tu carrito sin tener que salir del vídeo. Es como comprar con un amigo que ya ha probado todos los productos.
- Todo está integrado directamente en el sitio web, lo que le brinda la misma experiencia divertida e interactiva que obtendría en las redes sociales.
«Watch and Shop» nos brinda muchas más oportunidades, lo que nos permite exhibir nuestros productos mejor que nunca».
Adah Lazorgan, fundadora de Adah
Soluciones
El equipo de incorporación de Terrific integró rápidamente la función «Ver y comprar» en el sitio web de Adah, lo que le permitió empezar a transmitir en directo con solo un smartphone y una luz anular.
- La plataforma permitió a Adah ofrecer una experiencia de compra interactiva y en tiempo real directamente en su sitio, ofreciendo a sus clientes la oportunidad de ver los productos en acción y realizar compras sin problemas.
- Terrific aconsejó al equipo de Adah que eligiera anfitriones familiarizados con la marca para responder a las preguntas de forma eficaz durante las sesiones en directo.
- También ayudaron a Adah a establecer un calendario estructurado de transmisión en vivo para garantizar una participación constante y crear una sensación de comodidad para su audiencia.
- «Nuestras funciones favoritas son comunicarnos con los clientes a través del chat y poder mostrar nuestros productos de forma exhaustiva, proporcionando a nuestra audiencia información más detallada». Adah Lazorgan, fundadora de Adah
Resultados
Desde que adoptó los vídeos «Mira y compra» de Terrific, Adah ha transformado la forma en que sus clientes interactúan con su marca. La respuesta fue inmediata y positiva, y los espectadores disfrutaron de la oportunidad única de ver demostraciones de los productos en tiempo real, lo que aumentó su confianza y su conexión con la marca.
- En solo dos shows en vivo, la plataforma de Terrific atrajo 13,00 espectadores, lo que lleva a más de 290 compras por sesión.
- La perfecta integración de las funciones de compra de Terrific y su atractivo formato se tradujeron en un aumento significativo de las ventas, logrando un notable 16 veces el ROI.
- Adah utilizó el panel de análisis de Terrific para medir el rendimiento y perfeccionar su enfoque de compra por vídeo en directo, realizando ajustes basados en datos que mejoraron aún más la participación de los clientes.
«Estamos ansiosos por explorar el futuro con Terrific a nuestro lado. «Ver y comprar» es ahora una parte crucial de nuestra presencia en línea, y estamos ansiosos por ver qué más puede hacer por nosotros».
Gerente de Éxito del Cliente en Licorice.com.