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Como A Terrific Ajudou Pray Com a Dawn Shane
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Sobre
A Pray with Dawn, liderada pela fundadora Shahar Hayun, decidiu transformar a experiência de seu cliente com seus livros de orações personalizados exclusivos. Ao integrar opções personalizadas de bordado e conquistar muitos seguidores no Instagram, Shahar fez uma parceria com a Terrific para criar eventos de compras ao vivo envolventes e interativos que cativaram o público e impulsionaram as vendas.
24%
Taxa de conversão alcançada durante eventos de compras ao vivo
20%
Aumento do valor médio do pedido
10.300
Novos seguidores do Instagram conquistados
64X
ROI mostrando valor significativo
Desafios
Shahar enfrentou dois desafios principais:
- Simplificando a personalização: Os clientes precisavam de uma maneira perfeita de personalizar seus produtos em tempo real durante eventos de compras ao vivo sem sair do stream.
- Aproveitando a influência do Instagram: Com muitos seguidores no Instagram, Shahar queria converter seu público em participantes ativos em suas experiências de compras ao vivo.
O que Shahar diz
A capacidade de oferecer personalização e finalização de compra em tempo real durante eventos ao vivo criou uma experiência de compra envolvente e fácil para nosso público”.
— Shahar Hayun, Fundador da Pray with Dawn
A Terrific implementou soluções personalizadas para atender às necessidades de Shahar:
- Personalização em tempo real: A Terrific desenvolveu um widget personalizado que permite que os clientes insiram detalhes do bordado diretamente durante as sessões de compras ao vivo. Essa inovação permitiu pedidos personalizados sem interromper a experiência de visualização.
- Finalização de compra integrada: O processo de finalização da compra foi simplificado, permitindo que os clientes concluíssem as compras na transmissão ao vivo, garantindo alto engajamento e o mínimo de devoluções.
- Engajamento impulsionado pelo Instagram: Shahar aproveitou suas histórias no Instagram para compartilhar links diretos para seus eventos de compras ao vivo. Essa estratégia simples, mas eficaz, permitiu que seus seguidores participassem, assistissem e comprassem sem problemas em tempo real.
Resultados
A colaboração gerou resultados excepcionais:
- Engajamento aprimorado: As transmissões ao vivo se tornaram mais interativas, com os espectadores passando uma média de 80% da sessão assistindo e mais de 150 perguntas feitas durante um único evento.
- Aumento das vendas: Os processos simplificados de personalização e finalização da compra contribuíram para um crescimento significativo das vendas.
- Crescimento do público: A marca de Shahar ganhou 10.300 novos seguidores no Instagram e adicionou 800 novos leads à sua lista de e-mail
Conclusão
Em parceria com a Terrific, Shahar Hayun transformou o site Pray with Dawn em uma experiência inesquecível. A personalização inovadora em tempo real e o checkout contínuo não apenas aumentaram o engajamento do cliente, mas também impulsionaram um crescimento notável dos negócios.
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