Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Shoppable Video Platform

Le processus

Comment ça marche

Connectez votre compte social

Associez vos réseaux sociaux à Terrific.

Synchronisation automatique du contenu

Les nouvelles ressources sont importées automatiquement toutes les 6 heures, y compris les descriptions mises à jour.

Rendez-le achetable

Joignez des produits, des liens et des interactions.

Publiez sur votre site

Intégrez le contenu n'importe où sur la page d'accueil, les PDP ou les flux.

Qu'est-ce qui distingue Terrific

Trois couches. Une seule plateforme.

La plupart des solutions vous offrent un lecteur vidéo avec un bouton d'achat. Terrific vous offre une infrastructure, des informations et une portée.

Infrastructure vidéo

Tous les formats. Une seule plateforme. Aucun compromis en termes de performances.

Diffusions en direct, rediffusions, clips courts, contenu généré par les utilisateurs. Terrific gère l'intégralité de votre pile vidéo avec une diffusion optimisée qui préserve la vitesse des pages. Entièrement réactif sur tous les appareils, entièrement en marque blanche, conçu pour s'intégrer parfaitement à votre marque.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Améliore l'AOV

grâce à des ventes guidées et à des recommandations

Flux vidéo de style TikTok pouvant être glissé sur votre propre site

Lecture Full HD avec qualité adaptative et temps de chargement rapides

Importation de réseaux sociaux en un clic depuis Instagram, TikTok et YouTube

Personnalisation complète en marque blanche : votre marque, vos règles

Moteur de renseignement

Vidéo qui apprend qui regarde et ce qu'il va acheter.

Chaque session génère un signal. L'IA de Terrific utilise ce signal pour proposer les bons produits aux bons spectateurs au bon moment. Le résultat est un contenu vidéo qui devient automatiquement plus intelligent et plus rentable au fil du temps.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Améliore l'AOV

grâce à des ventes guidées et à des recommandations

Recommandations de produits en temps réel qui s'adaptent pendant la lecture

Smart Order : l'IA réorganise votre flux de contenu en fonction des conversions

Des informations sur l'audience qui mettent en correspondance le comportement de visionnage et l'intention d'achat

Création automatisée de vidéos achetables à partir de votre catalogue et de votre contenu social

Réseau de distribution

Uniquement avec Terrific

Votre contenu ne doit pas s'arrêter à votre site.

La plupart des vidéos restent là où vous les avez placées. Terrific transforme votre contenu en un canal de commerce distribué qui s'étend sur les sites des éditeurs, les plateformes partenaires et les écosystèmes d'influenceurs. Grâce à l'attribution complète à chaque point de contact, vous savez exactement quels revenus chaque contenu génère, où qu'il se trouve.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Améliore l'AOV

grâce à des ventes guidées et à des recommandations

Syndication de contenu entre les écosystèmes d'éditeurs et de partenaires

Attribution des conversions de bout en bout sur tous les canaux

De nouvelles sources de revenus provenant du contenu que vous avez déjà créé

Infrastructure unique pour la distribution détenue, gagnée et en partenariat

À propos

Nous avons déjà une vidéo achetable.

Super. Tout le monde aussi. La question est de savoir s'il apprend de chaque session, recommande le bon produit au bon spectateur et génère des revenus sur des chaînes que vous ne possédez même pas encore. C'est la différence entre une fonctionnalité et un moteur.

Infrastructure détenue

Votre site, votre marque, vos données

Des performances optimisées par l'IA

Devient plus intelligent à chaque session

Distribution multicanale

Des revenus au-delà de votre propre plateforme

Avantages

Conçu pour votre plateforme, pas pour la nôtre

Conçu pour s'adapter à votre écosystème : aucune interruption, juste des performances.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Améliore l'AOV

grâce à des ventes guidées et à des recommandations

Entièrement en marque blanche

Chaque pixel correspond à votre marque. Votre logo, vos couleurs, votre page de paiement. Les clients ne savent jamais que nous existons.

Vitesse de page protégée

Diffusion vidéo optimisée qui préserve les Core Web Vitals. Chargement rapide, qualité adaptative, aucune baisse de performance.

Fonctionne avec votre stack

S'intègre à Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce Commerce et à des plateformes personnalisées. Votre catalogue, synchronisé automatiquement.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Analyses complètes et attribution

Suivez chaque consultation, chaque clic, chaque ajout au panier et chaque achat. Découvrez exactement quelles vidéos génèrent des revenus et lesquelles doivent être optimisées.

Caractéristiques