Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

Shoppable Video Platform

El proceso

Cómo funciona

Conecta tu cuenta social

Vincula tus canales sociales a Terrific.

Sincronización automática de contenido

Los nuevos activos se importan automáticamente cada 6 horas, incluidas las descripciones actualizadas.

Haz que se pueda comprar

Adjunta productos, enlaces e interacciones.

Publica en tu sitio

Inserte el contenido en cualquier lugar de la página de inicio, PDP o feeds.

Lo que diferencia a Terrific

Tres capas. Una plataforma.

La mayoría de las soluciones ofrecen un reproductor de vídeo con un botón de compra. Terrific le brinda infraestructura, inteligencia y alcance.

Infraestructura de vídeo

Todos los formatos. Una plataforma. Sin concesiones de rendimiento.

Transmisiones en directo, repeticiones, clips cortos, contenido generado por los usuarios. Terrific gestiona toda tu pila de vídeos con una entrega optimizada que preserva la velocidad de la página. Totalmente responsivo en todos los dispositivos, completamente de marca blanca, diseñado para que parezca propio de tu marca.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Mejora el AOV

a través de ventas guiadas y recomendaciones

Fuentes de vídeo deslizables al estilo de TikTok en tu propio sitio

Reproducción en Full HD con calidad adaptativa y tiempos de carga rápidos

Importación social de Instagram, TikTok y YouTube con un solo clic

Personalización completa de marca blanca: tu marca, tus reglas

Motor de inteligencia

Vídeo que muestra quién lo está viendo y qué va a comprar.

Cada sesión genera una señal. La IA de Terrific usa esa señal para mostrar los productos correctos a los espectadores correctos en el momento adecuado. El resultado es un contenido de vídeo que se vuelve más inteligente y rentable con el tiempo, de forma automática.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Mejora el AOV

a través de ventas guiadas y recomendaciones

Recomendaciones de productos en tiempo real que se adaptan durante la reproducción

Orden inteligente: la IA reordena tu feed de contenido en función de las conversiones

Inteligencia de audiencia que relaciona el comportamiento de visualización con la intención de compra

Creación automatizada de vídeos comprables a partir de su catálogo y contenido social

Red de distribución

Solo con Terrific

Tu contenido no debe detenerse en tu sitio.

La mayoría de los vídeos se quedan donde los pones. Terrific convierte tu contenido en un canal de comercio distribuido que se extiende a través de sitios de editores, plataformas de socios y ecosistemas de personas influyentes. Con una atribución completa en cada punto de contacto, sabrás exactamente qué ingresos genera cada contenido, dondequiera que se encuentre.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Mejora el AOV

a través de ventas guiadas y recomendaciones

Distribución de contenido en los ecosistemas de editores y socios

Atribución de conversiones de principio a fin en todos los canales

Nuevas fuentes de ingresos a partir del contenido que ya has creado

Infraestructura única para la distribución propia, ganada y asociada

Acerca de

Ya tenemos un vídeo que se puede comprar.

Genial. También lo hacen todos. La cuestión es si aprende de cada sesión, si recomienda el producto adecuado al usuario adecuado y si genera ingresos en canales que aún no tienes. Esa es la diferencia entre una función y un motor.

Infraestructura propia

Tu sitio, tu marca, tus datos

Rendimiento impulsado por IA

Se vuelve más inteligente con cada sesión

Distribución multicanal

Ingresos más allá de tu propia plataforma

Prestaciones

Creado para su plataforma, no para la nuestra

Diseñado para adaptarse a su ecosistema, sin interrupciones, solo rendimiento.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Mejora el AOV

a través de ventas guiadas y recomendaciones

Totalmente de marca blanca

Cada píxel coincide con tu marca. Tu logotipo, tus colores, tu pantalla de pago. Los clientes nunca saben que existimos.

Velocidad de página protegida

Entrega de vídeo optimizada que conserva los elementos esenciales de la web. Carga rápida, calidad adaptativa, sin penalización del rendimiento.

Funciona con tu pila

Se integra con Shopify, Magento, WooCommerce, Salesforce Commerce y plataformas personalizadas. Tu catálogo, sincronizado automáticamente.

Genera confianza

con interacción en tiempo real

Análisis y atribución completos

Realiza un seguimiento de cada visualización, clic, adición al carrito y compra. Descubre exactamente qué vídeos generan ingresos y cuáles necesitan optimización.

Características