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Dans le monde numérique en évolution rapide d'aujourd'hui, les réseaux sociaux ont évolué bien au-delà du simple partage de photos. Le contenu vidéo est désormais le format dominant, captant l'attention des consommateurs. Nous verrons ici comment la vidéo est devenue la nouvelle photo du commerce social, en soulignant le pouvoir de l'authenticité, du contenu pertinent et du rôle que jouent les influenceurs.
L'époque de la publicité traditionnelle utilisant uniquement la presse écrite, la télévision, les panneaux d'affichage ou la radio est révolue. C'est une évidence pour tout le monde. Aujourd'hui, nous utilisons les réseaux sociaux, mais même au sein des réseaux sociaux, qu'est-ce qui est considéré comme dépassé ? Lorsque vous faites défiler la page, qu'est-ce qui apparaît sur votre fil d'actualité ?
Ce qui n'était au départ que des photos fixes sur un écran a maintenant évolué vers des histoires, des bobines, des vies, des achats, etc. Ce nouveau mix dynamique représente l'évolution du monde du commerce social. Les marques concentrent aujourd'hui leurs efforts sur les réseaux sociaux pour atteindre leur public en temps réel, là où les gens passent le plus clair de leur temps. Aujourd'hui, il n'existe pas de marque sans présence sur les réseaux sociaux. Si vous ne faites pas de publicité sur les réseaux sociaux, vous ne serez pas remarqué. Dans ce nouveau monde, la vidéo occupe une place centrale.
Alors, pourquoi le contenu vidéo fonctionne-t-il si bien dans cet environnement ? Qu'est-ce qui le distingue des photos fixes ? Authenticité. Les gens ne veulent plus voir de grosses publicités de production, elles ne sont pas pertinentes. Les consommateurs cherchent à s'identifier à eux-mêmes dans les publicités et à établir un lien avec le contenu qu'ils voient. Lorsqu'un consommateur découvre des vidéos sur les réseaux sociaux, elles semblent plus terre-à-terre, plus authentiques. Les gens font confiance à ce qui est authentique, pas à ce qui est produit. Si une image vaut 1 000 mots, la vidéo vaut encore plus. Les vidéos peuvent transmettre beaucoup de choses en peu de temps : image, texte et son à la fois. Elles captivent les spectateurs d'une manière que les images statiques ne peuvent pas captiver. Ils offrent une expérience plus immersive, permettant aux marques de présenter leurs produits dans un format authentique, pertinent et attrayant pour les spectateurs.
Ce besoin d'authenticité explique pourquoi les influenceurs ont connu un tel succès dans la vente de produits. Il répond au besoin d'honnêteté, de connexion et d'authenticité des consommateurs modernes. Leur contenu est perçu comme authentique et pertinent, généralement filmé dans un cadre décontracté, comme une salle de bain ou une chambre à coucher, où ils partagent franchement leurs expériences et leurs opinions. Lorsqu'une personne voit un produit utilisé dans une situation réelle, par une personne en qui elle a confiance, cela ressemble plus à la recommandation d'un ami qu'à une personne qui essaie de lui vendre quelque chose. Il s'agit d'une couverture géniale qui permet de contourner les défenses du client. C'est pour ces raisons et bien d'autres encore que les marques s'associent de plus en plus à des influenceurs et investissent dans le contenu vidéo. Il ne s'agit pas simplement de présenter un produit ; il s'agit de raconter une histoire, de créer un lien et, en fin de compte, de stimuler les ventes d'une manière qui semble naturelle et directe.