Live Chat is Terrific's built-in, real-time communication layer. It lets viewers talk directly with your host or your team behind the scenes, right inside the livestream on your own website. No friction. Just instant, high-intent conversations that drive purchase decisions.

Why does live chat matter?

Chat turns passive viewers into active buyers. It drives conversions by answering questions instantly, reduces hesitation around sizing, shipping & product use, boosts watch time and keeps the energy high, builds trust with real-time interaction, and improves AOV through guided selling & recommendations.

How does live chat work?

1. Go Live: Start your Terrific livestream from your dashboard. 2. Chat Opens Automatically: Viewers see the chat alongside the video player, fully branded and native to your site. 3. Respond in Real Time: Your host and team answer questions, pin messages, and guide buyers. 4. Track Insights: All chat activity appears in your live analytics.

MEDIA & BROADCASTING

THE CHALLENGE

Social Import se connecte à vos réseaux sociaux et synchronise en permanence votre contenu dans Terrific. Les nouvelles vidéos sont automatiquement mises en ligne toutes les 6 heures et mises à jour, y compris les descriptions, afin que votre site Web reflète toujours votre dernière activité sociale.

GOALS

Deploy shoppable video solutions for advertising partners

Achieve +30% increase in on-site engagement and traffic

Transformez le contenu des réseaux sociaux en actifs achetables

Réutilisez le contenu sans production supplémentaire

THE SOLUTION

France TV deployed Terrific’s full interactive media suite across its streaming platform, embedding shoppable carousels, sponsored polls, and social-style vertical content directly into entertainment and sports pages.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Améliore l'AOV

grâce à des ventes guidées et à des recommandations

Shoppable Social Feed

Votre site se met à jour avec vos dernières publications sur les réseaux sociaux, aucun téléchargement manuel n'est requis.

Event-Driven Content Carousels

Réutilisez le contenu social qui a fait ses preuves au lieu de produire constamment de nouveaux contenus.

Polls & Sponsored Engagement

Offrez à vos visiteurs l'expérience vidéo qu'ils attendent des plateformes sociales et qu'ils peuvent facilement utiliser.

Instaure la confiance

avec interaction en temps réel

Partner Brand Monetization

Arrêtez de renvoyer les utilisateurs, conservez l'engagement, les informations et les conversions sur votre domaine.

Le processus

WHY IT WORKED

Connectez votre compte social

Associez vos réseaux sociaux à Terrific.

Synchronisation automatique du contenu

Les nouvelles ressources sont importées automatiquement toutes les 6 heures, y compris les descriptions mises à jour.

Rendez-le achetable

Joignez des produits, des liens et des interactions.

Publiez sur votre site

Intégrez le contenu n'importe où sur la page d'accueil, les PDP ou les flux.

Caractéristiques

WHY IT WORKED

Owned Environment

Social-style engagement on France TV’s own platform, not third-party apps

Icône de flèches dans le sens des aiguilles d'une montre

Behavioral Alignment

Vertical, scrollable content matches how audiences discover on mobile

Compounding Value

Each event carousel becomes a permanent, replayable content asset

Partner Revenue

Shoppable placements unlock new monetization for advertising partners

Data Capture

First-party interaction data from polls, clicks, and engagement

Innovation Signal

Positions France TV as a pioneering European broadcaster

Features

KEY TAKEAWAYS

Treat interactive content as infrastructure, not a campaign—France TV embedded carousels site-wide, making them a permanent part of the viewer experience.

Anchor interactive content around tentpole events to maximize engagement—the Winter Olympics carousel drove an 18.1% click rate by meeting audiences at peak attention moments.

Use polls and audience participation as a dual-purpose tool—they boost engagement rates while creating sponsored inventory that advertising partners will pay a premium for.

Connect multiple social accounts into a unified on-site feed—19 Instagram accounts aggregated into one seamless experience proves that scale and coherence can coexist.

France TV: 18.1% Click Rate with Owned Interactive Media Commerce

THE CHALLENGE

THE SOLUTION

WHY IT WORKED

WHY IT WORKED

KEY TAKEAWAYS

Transformez l'activité sociale en revenus personnels

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